随着天然气用户数的增加和采暖季的到来，武汉市日用气量大增，进入燃气安全事故高发期。12月9日，天然气公司组织安检员走进汉口常青二垸社区，开展国际志愿者日暨冬季安全用气进社区主题活动，为天然气用户义务安检和维修，提供服务咨询，倡导冬季安全用气。市燃气集团公司领导和天然气公司负责人也到现场指导。

本次活动由市天然气公司客户服务管理部、企业管理部传讯及法律事务组联合组织开展，风险管理部、户内安装及维修服务部、汉口安检组、汉口抄收中心提供安检与咨询服务。

上午9点，来自汉口安检组的50名安检员戴上志愿者小红帽，进行志愿者宣誓仪式。随后，安检员手拿“电鼻子”检漏仪，挨家入户检查，对燃气灶、热水器、燃气表、连接管逐一“扫描”，容易产生漏气的各处接头，成为重点排查的对象。安检员提醒居民，冬季虽冷，但更应注意保持室内通风，尤其是长时间洗澡时，防止因氧气供应不足，导致天然气燃烧不充分，产生一氧化碳，引发中毒风险。安检员细致、贴心的服务，被武汉电视台《武汉新闻》栏目的镜头记录下来。

在活动现场，客户服务管理部、汉口抄收中心同事耐心听取用户诉求并作登记。能在家门口享受咨询服务，居民为此而高兴。“会有工作人员跟您预约时间，上门换表的！”听到天然气志愿者的肯定答复，桂女士留下自己的电话，放心地回家了。活动还吸引周围小区居民前来，华苑小区的熊爹爹刚用上天然气不久，出于对公司的信赖，他希望能在公司购买燃气具，听说附近就有天然气营业厅，熊爹爹乐开了花。

推广安全用气理念，倡导低碳环保生活，未来，市燃气集团将一如既往开展丰富多样的进社区活动，把优质服务送到用户家门口，让平安祥和永驻社区。

（燃气集团 稿）