3月22日晚23点，二分公司房管员胡超翔同志接到住户反映，称楼上住户噪声扰民。考虑到住户的实际困难，胡超翔同志在23日下午四点，利用周末休息时间前往现场对楼上、楼下住户进行调解，积极帮助他们化解邻里矛盾，为住户解决了实际问题。同时胡超翔在平时房管服务工作中也积极想住户所想，急住户所急，较好的履行了自己的工作职责，也得到了住户的好评，住户通过城市留言板为胡超翔同志点赞。

（二分公司供稿）