2019年1月20日晚上八点半，二分公司接到扬子街9号住户电话报修称室内多处漏水。接到报修电话后，分公司领导高度重视，立即组织人员上门抢修。由于管道堵塞严重，分公司抢修人员及时对满溢的污水进行了抽排，解决了一楼住户室内漏水问题。同时要求二楼住户减少当夜的用水量，待查明漫溢具体原因后，再立即进行抢修处理。
1月21日上午，分公司立即安排维修班组人员对该处管道进行疏通，在维修过程中，发现排水管道堵塞原因是管道内有塑料软管及其他生活垃圾。经过一个上午的紧急抢修，终于将该堵塞管道修理完毕，目前该排水管道使用正常。为保证“两会两节”期间的保供工作，分公司组成维修应急专班及时处理各类突发应急抢修，确保住用户欢度佳节。
（二分公司供稿）
